三菱UFJダイレクト(ネットバンキング)にログインできない。

日々の出来事

(出典: 三菱UFJ銀行 )

私のメインバンクは、三菱UFJ銀行だ。今回、スマホアプリから三菱UFJダイレクトにログインしようとしたが、ログインできない。エラーメッセージに「ログインパスワードの再登録が必要です。」と出る。しかたなく、ログインパスワードの再設定の画面に進み手続きを進めるもやはり「入力誤りが所定の回数を超えたため、お取り扱いできません」と出る。

しかたなく、三菱UFJ銀行インターネットバンキングヘルスデスクに電話して問い合わせる。すると「DBオンサ」の制限がかかっているとのこと。解除するには、ATMで残額の照会等(キャッシュカードの暗証番号の入力)をすれば「DBオンサ」の制限が解除されるとのこと。

その後改めて、スマホのアプリでログインパスワードの再設定の手続きをして下さいとのこと。その際の注意事項は、カタカナで入力する氏名の間にスペースを入れないことと、変更前の(一度設定して使用した)ログインパスワードは(二度と)設定できない(新たなパスワードで設定する)とのことだった。

いくらセキュリティーのためとは言えすぐにロックするし、再設定も煩雑で、新しいパスワードも考えなければならない。これではまたパスワードを間違えそうだ。何のためのインターネットバンキングなんだ。あーっ、めんどくさ!

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